企業情報

アビームコンサルティング株式会社（ABeam Consulting Ltd.）は、1981年に設立された日本発・アジア発の総合系グローバルコンサルティングファームです。本社は東京都中央区にあり、約8,300名のプロフェッショナルが在籍しています。同社は、戦略立案から業務改革、IT導入、アウトソーシングまで一貫したサービスを提供し、クライアントの変革を支援しています。「Build Beyond As One.」をブランドメッセージに掲げ、社会や産業の課題解決に取り組んでいます。

募集要項

1. 職種

   CRMコンサルタント（顧客戦略、マーケ・営業DX、EC構築、データ分析、AI導入）

2. 雇用形態

   正社員

3. 仕事内容

   仕事内容

   国内最大規模のCRM専門組織であるCXセクターにて、クライアントの顧客戦略策定から、マーケティング、営業、カスタマーサービスにおける業務改革、最新ソリューションの導入・定着化までを一気通貫で支援します。

   単なるシステム導入に留まらず、顧客データ統合によるCX最適化や、生成AI・機械学習を活用した接点高度化など、企業の利益拡大とグローバルな競争力向上に直結する変革をリードすることがミッションです。

   【募集する7つの専門ポジション】

   1. CRMスイーツコンサルタント：SalesforceやMS Dynamics等を武器に、要件定義から運用までを主導。

   2. プロセス改革（営業・販売）：需要予測やSFA導入を通じた、営業組織全体のBPR。

   3. プロセス改革（サービス）：カスタマーサービス領域の業務設計およびシステム実装。

   4. ECコンサルタント：EC戦略策定からサイト立ち上げ、バック業務の運用改善。

   5. Web・アプリアーキテクト：CMS・アプリ導入やAPI連携等、Webテクノロジーを駆使した基盤構築。

   6. CXデータアナリスト：CDPやBI、機械学習を用いた分析と、ビジネスへの打ち手提言。

   7. AIビジネスアーキテクト：生成AIやAIエージェントを活用した、組織・プロセスの変革支援。

   【最先端のプロジェクト事例】

   • エンタメ・スポーツ：ファン基盤の構築やロイヤルティプログラムの高度化、離反防止戦略。

   • 製造・食品・リテール：B2Bマーケティング組織の立ち上げ、OMO（オンラインとオフラインの融合）実現。

   • 金融・保険・鉄道：AIによる顧客接点の高度化、グループ内顧客データの統合によるCX最適化。

4. 補足

5. 担当エージェントからのコメント
   

   武田颯太

   同社のCXセクターは、戦略・業務・IT・データのすべてを網羅する、国内でも稀有な「CXの総合コンサルティング組織」です。「特定パッケージの知見を戦略フェーズで活かしたい」「AIやデータ分析を机上の空論ではなく実ビジネスに変えたい」といった、専門性を一段上のステージへ昇華させたい方にとって、これ以上の環境はありません。

6. 採用の流れ

   エントリー

   書類選考・役割マッチング

   面接（複数回）

   内定・オファー

7. その他の求人も同時に検討したい方へ
   unlockly agentでは、【アビームコンサルティング株式会社】CRMコンサルタント（CXセクター）を検討中の方におすすめの非公開求人を多数取り扱っております。 オンラインでも相談可能ですのでお気軽にお問い合わせ下さい。

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   （所要時間：1分）